题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在进入用户家之后，需要和用户沟通、了解的内容是（)。
A.用户室内的布线情况
B.用户计算机的运行状况
C.请用户确认宽带业务的套餐资费
D.明确维护界面
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B.用户计算机的运行状况
C.请用户确认宽带业务的套餐资费
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A.用户家原有综合布线，推荐用户采用Mesh无线回程组网
B.推荐用户采用Mesh组网替代原有穿墙王路由器
C.推荐用户采用明线组网
D.推荐用户采用5类网线组网
A.沟通了解用户是否有宽带业务的使用需求，引导用户使用联通融合业务
B.强化宽带网络及服务优势，加深用户携出及取消宽带业务的意愿
C.协助用户办理融合业务，含宽带及主卡
D.引导用户通过到友商营业厅解除宽带捆绑、办理移网号码携出加入融合副卡
A.支持三种用户帐户类型：计算机管理员帐户、标准帐户和来宾帐户
B.计算机管理员帐户可更改所有计算机设置
C.标准帐户只允许用户更改本用户的设置
D.所有用户帐户登录的用户“我的文档”夹内容一样。
