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[单选题]
狭义的旅行社产品质量，主要是指旅行社（）
A.产品开发设计质量
B.旅游销售人员的服务质量
C.硬件设施的配备
D.饭店、景点的服务质量
E.旅游接待人员的服务质量
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a. 过程质量
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d. 软件设施服务质量
A.旅游行政管理部门
B.旅游质监所
C.旅行社
D.旅游者
A.旅游风险抵押金
B.旅游权益损害赔偿金
C.旅游安全保障金
D.旅游服务质量保证金
A.旅游业的使者
B.旅游服务质量高低的标志
C.旅游经济发展的晴雨表
D.旅行社良好形象的代表
E.旅行社业绩的标志
