以下关于危机管理中的诚信形象原则叙述正确的是()。
A.危机的发生必然会给企业诚信形象带来损失,甚至危及企业的生存
B.矫正形象是企业危机管理的核心思想
C.企业的诚信形象,是企业的生命线
D.在危机管理的全过程中,企业要努力减少对企业诚信形象带来的损失
A.危机的发生必然会给企业诚信形象带来损失,甚至危及企业的生存
B.矫正形象是企业危机管理的核心思想
C.企业的诚信形象,是企业的生命线
D.在危机管理的全过程中,企业要努力减少对企业诚信形象带来的损失
A.企业必须树立强烈的沟通意识
B.沟通是企业的生命线
C.及时将事件发生的真相、处理进展传达给公众
D.沟通对危机带来的负面影响有最好的化解作用
A.广大媒体的监督的力量
B.国家宏观政策面的收紧和执法监督力度的加大
C.企业自身的问题,即诚信问题、管理和自律问题
D.消费者消费意识、安全意识和维权意识的薄弱
A.由于台风影响,某企业的户外广告牌被风吹倒,企业派员工前去修复
B.某企业由于重要生产设备被盗,严重影响生产,高层领导召开紧急会议,研究对策
C.某企业在行业竞争中失去领先地位,利润大幅下滑,企业高层领导决定转向新的领域
D.某大型餐饮集团的一个连锁店由于卫生状况差被曝光后,该集团领导通过媒体向公众道歉,并借此机会发布新的企业卫生管理标准
A.危机管理的意义在于减弱危机的危害性
B.危机管理是针对可能面临或正在面临的危机,随后开展的一系列管理活动的总称
C.危机管理的目的在于完全消除危机所带来的威胁
D.危机管理包括事前管理和事后管理两个部分
A.危机管理计划
B.危机管理大纲
C.危机管理报告
D.危机管理总结