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[单选题]

业扩流程环节时长监控和超期自动预警场景属于()类型的RPA应用?

A.业务操作

B.预警监控

C.报表分析

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第1题
场景“业扩流程环节时长监控和超期自动预警”属于()的应用专业。

A.业扩报装

B.客户服务

C.电量电费

D.电费账务

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第2题
营销工单自动派发场景属于()类型的RPA应用。

A.业务操作

B.预警监控

C.报表分析

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第3题
“台区线损指标监控预警”场景属于()类型的应用场景。

A.业务操作

B.预警监控

C.报表分析

D.智能感知

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第4题
基本电费自动稽查PRA应用主要实现的功能是()。

A.基本电费的异常判定

B.判断工单是否合格

C.业扩流程环节时长监控和超期自动预警

D.投诉工单超时预警督办

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第5题
()提供账户查询功能、业务预警、业务产品预警等查询功能,是常用的BGL账户监控工具

A.电子报表分发系统相关报表

B.运营监控服务平台1.0-BGL账户监控系统

C.BANCS系统提供的BGL账户联机查询交易

D.业务记录类报表

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第6题
根据我行运营业务预警监控工作管理办法的相关规定,下列关于运营业务预警监控工作的表述中,哪项是正确的?()

A.运营业务预警监控工作根据预警情况和监控处理的内容不同,分为标准化预警监控工作和集约化预警监控工作

B.差异化预警监控工作由总行运营管理部进行管理,或者授权分行运营管理部进行管理

C.标准化预警监控工作由各分行运营管理部门进行管理

D.总行集中实施的运营业务预警监控工作为集约化预警监控工作

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第7题
站控系统主要功能有:井组导航、()流程监控、功图分析、电子报表、预警报表、交接登陆。

A.数据采集

B.数据显示

C.数据监控

D.电子巡井

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第8题
国家电网营销〔2016〕550号明确要求,按照“五位一体”理念,进一步梳理业扩报装流程,落实责任部门,明确承办岗位,分解各环节业务办理时限,设置预警阈值,实现预警信息实时推送、自动催办。构建()指标体系,实现指标自动采集、自动生成和业扩报装工作质量的全面评价。

A.整体评价

B.单个评价

C.关键评价

D.专项评价

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第9题
在营销RPA应用执行中,下列不属于95598工单超期预警监测工作步骤的是()。

A.针对本单位95598工单数据自动统计并形成日报短信

B.自动分析重点类诉求工单

C.针对达到回单预警法制的工单,实现自动编辑督办单

D.通过内部沟通渠道或短信等方式发送督办

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第10题
()主要有监测事前预防措施的执行情况,结合投诉建立预警机制,根据风险程度采取对应措施。

A.“事前监控预警”

B.“事中监控预警”

C.“事后监控预警”

D.“全程监控预警”

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第11题
监控决策系统中,税源监控按照监控事件性质可以分为()两种类型。

A.预警

B.监控

C.决策

D.处理

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