邮储银行向客户销售理财产品前，通过问卷的形式对客户本人进行()，个人客户可在网点或网银、手机银行等渠道进行。

邮储银行向客户销售理财产品前，通过问卷的形式对客户本人进行（)，个人客户可在网点或网银、手机银行等渠道进行。