首页 > 职业技能鉴定

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

遇有客户插队到柜台前时，柜员应()为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

遇有客户插队到柜台前时，柜员应（)为插队客户办理业务，并请其按秩序排队。

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“遇有客户插队到柜台前时，柜员应()为插队客户办理业务，并请其…”相关的问题

第1题

当营业厅发生客户插队的不文明现象时，应一律让其排队等候。（)

点击查看答案

第2题

旅游插队现象影响排队秩序，但不会引起安全事故。（)

点击查看答案

第3题

遵守“______”原则。在业务办理过程中，若本柜台前有多人排队等待办业务时，服务人员应在办理当前客户业务时，招呼第二位客户，请其稍等。

点击查看答案

第4题

客户在办理需要进行()的业务时，柜员确认客户提供的有效实名证件已过有效期的，不得为客户办理业务。

点击查看答案

第5题

当柜员为客户办理业务时，客户为代理人，还需在______-零售客户代理人信息管理进行代理人信息录入。

点击查看答案

第6题

学前教育机构一般安排幼儿（)接水，喝水。

A.排挤

B.插队

C.打闹

D.排队

点击查看答案

第7题

()具有和客户良好沟通的条件，是网点内中低端客户交叉销售的主要承担者，体现在其办理的业务种类主要以销售类的业务为主。

A.大堂经理

B.高柜柜员

C.低柜柜员

D.理财客户经理

点击查看答案

第8题

点验现金：点验现金应在（)内进行。客户离柜前，必须主动提醒其在柜台前点验清楚，避免发生纠纷。如客户对现金数量提出异议，应为客户当面点验，确保现金收付无误。

A.客户视线

B.监控设备范围

C.柜台内

D.客户视线及监控设备范围

点击查看答案

第9题

乘车、登机、坐船时主动购票、自觉排队；出行时自觉遵守交通规则，不闯红灯；游览观光、购物、提款时

按先后顺序，不插队等。这是社会公德中（）

A.文明礼貌的要求 B.爱护公物的要求

C.助人为乐的要求 D.保护环境的要求

点击查看答案

湖南希赛网络科技有限公司版权所有 ©2001-2024

湘ICP备10203241号-11 营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）