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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

下列关于鱼骨图的描述,错误的是()

A.鱼骨图是一种梳理和发现问题根本原因的方法,它可以称之为因果图

B.问题或缺陷(即后果)标在鱼头处。在鱼骨上长出鱼刺,上面按出现机会多寡列出产生问题的可能原因,有助于说明各个原因是如何影响后果的

C.原因型鱼骨图,鱼头在左,特性值通常以为什么……来写

D.鱼骨图分析法能首先发现工作流程中存在的表象问题,然后对可能造成这些问题的因素、子原因及相关活动进行系统的分析和梳理,直至查明造成问题的真正原因,找出流程再造的关键点

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