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第3题
下面哪几项属于平台所定义的导流行为？（)
A.客户没有支付宝和微信支付，引导客户使用线下转账的方式购买
B.客户没有支付宝和微信支付，引导客户使用货到付款
C.客户有售后问题，引导客户加微信解决售后问题
D.客户有急需解决的问题，主动提供售后手机号码
E.发送售后安装视频教程二维码和网址
F.发送售后安装图片教程G.客户需要补差价，引导买家使用平台红包功能
第8题
企业通过微信朋友圈或微信分销平台进行服务促销宣传,让微信好友或网民了解服务特征及其优势,吸引潜在客户积极联系服务企业,进而及时选择、购买服务的活动过程，叫做（)。
A.平台经济
B.微信分销
C.电商平台
D.数字营销
第9题
微信作为时下最热门的社交信息平台,也是移动端的一大入口,正在演变成为一大商业交易平台,其对营销行业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开发也随之兴起,微信商城是基于微信而研发的一款社会化电子商务系统,消费者只要通过微信平台,就可以实现（）的线上线下一体化服务模式
A.商品查询、体验、互动、订购与支付
B.商品查询、选购、体验、互动、订购
C.商品查询、选购、体验、订购与支付
D.商品查询、选购、体验、互动、订购与支付
