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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

联控用语使用要求中，呼唤方发布通话内容模糊或应答方不清楚通话内容时，可结束通话。（)

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更多“联控用语使用要求中，呼唤方发布通话内容模糊或应答方不清楚通话…”相关的问题

第1题

联控用语要求中，正常情况下，呼唤方应先发布具体通话内容，后呼叫应答方。（)

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第2题

专用电话主、副值班员均通话时，应答第三用户将自动断开相应值班员当前电话，方能与第三用户通话。（)

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第3题

车内工作人员通话时，主叫方应转换对讲机通信频道至被叫方守候频率建立通信。通话结束后，主叫方应及时调回原频率守候。（)

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第4题

在通话过程中，为了确认重点内容的正确性，应在必要之时对通话内容加以适当的重复。（)

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第5题

专用电话当遇被叫方占线时，系统可提供自动呼叫，对方通话结束后，系统会及时给出连通信息。（)

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第6题

4G+高清语音（VoLTE)业务使用方式（)。

A.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网

B.拨打高清视频电话方式：进入联系人菜单—选择对应联系人—选择摄像头符号拨打

C.拨打高清语音电话方式：与传统打电话的方式一致。进行VoLTE语音通话时，无需双方支持，一方支持也可通话，但仅有支持的那一方在通话时才可上网

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第7题

当司机和乘客通话完毕后，司机可再按CDAU上的“报警”键，同时键灯指示灯灭，结束通话

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第8题

在某种意义上，声音是人的第二外貌。在打电话时声音的控制尤其重要，在通话的那一刻开始，通话双方就会从声音中阅读出许多内容，不同声音质量所产生的通话效果会差别很大。（)

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第9题

打电话应注意的礼仪问题主要包括()

A.选择恰当的通话时间

B.通话目的明确

C.安排通话内容

D.挂断电话时注意的礼貌用语

E.不直接回答对方问话

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第10题

电话营销结束通话时需要营销人员先挂断电话。（)

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第11题

电话营销礼仪的接听要求是尽快应答、礼貌问候、询问具体事项、认真汇总确认、最后礼貌结束通话。（)

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