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[单选题]

“流程再造”追求的是

A.标准化的作业方法

B.标准化的业务流程

C.合理规范的作业方法

D.合理规范的业务流程

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第1题
企业再造的特点包括()。

A.追求根本改变

B.追求彻底变革

C.追求远大目标

D.追求流程再造

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第2题
政务流程再造的目标()

A.流程便捷化

B.行为规范化

C.过程人性化

D.品质标准化

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第3题
财务共享服务是通过将易于标准化的财务业务进行流程再造与标准化,并由共享服务中心统一对其进行处理,达到()目的的作业管理模式。

A.降低成本

B.提升客户满意度

C.改进服务质量

D.提升业务处理效率

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第4题
铁路建设项目标准化管理的核心是()

A.中国铁路总公司、建设单位、参建单位

B.确保工程质量安全

C.管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化

D.技术标准、管理标准、作业标准和工作流程

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第5题
企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()

企业流程再造的首选方法是废除一切不增值的环节。()

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第6题
企业再造的流程观念是指______。

A.按工艺流程设计组织结构

B.企业的整体活动是由各项连续性作业构成的

C.再造就是改变作业流程

D.流程型企业将成为未来企业的代表

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第7题
铁路建设项目标准化管理的实施主体是()。

A.中国铁路总公司、建设单位、参建单位

B.确保工程质量安全

C.管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化

D.技术标准、管理标准、作业标准和工作流程

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第8题
铁路建设项目标准化管理的主要依据是()。

A.中国铁路总公司、建设单位、参建单位

B.确保工程质量安全

C.管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化

D.技术标准、管理标准、作业标准和工作流程

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第9题
标准化作业不同于SOP。SOP关注产品的加工流程,而标准化作业关注人的作业流程()
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第10题
服务流程再造追求的目标是渐进提高和边际进步,通过企业服务流程的彻底革命,使企业管理发生质的变化。()
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