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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

为了使警察形象从“工具”向“人”的转变,我们在工作中应注意哪些方面?()

A.判定

B.共情

C.现身说法

D.换位思考

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第1题
管理沟通的本质:()。

A.共情思维

B.换位思考

C.信息交互

D.互利共赢

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第2题
可以培养医生的叙事能力的是()。

A.叙事情境理解力

B.反思性写作能力

C.共情能力

D.换位思考能力

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第3题
共同决策的核心技能是()。

A.A.学会沟通

B.B.拥有同情心

C.C.共情式倾听

D.D.换位思考

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第4题
医患沟通中实现共情的方法不包括?()

A.A.换位思考

B.B.学会倾听

C.C.表达尊重

D.D.表现同情

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第5题
下列哪项不是共情的特性?()

A.盲目猜测他人的情绪

B.换位思考

C.不加评论、不下定论

D.向对方表示自己的理解

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第6题
在交流中,经常把“我”字挂在嘴边的人,是没有注意()。

A.以上都是

B.换位思考

C.非换位思考

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第7题
护患交谈中实现共情的方法是()

A.学会换位思考

B.以尊重恭敬的态度表达自己的观点

C.学会表达尊重

D.善意理解对方的行为和观点

E.学会倾听

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第8题
“我们的产品有以下功能……”,“这款产品可以满足你的这些需求”,前一句是沟通的()。

A.换位思考

B.非换位思考

C.以上都是

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第9题
护士正确地理解和使用共情。必须注意()

A.护士应该走出自己的参照框架而进入惠者的参照框架

B.护士不需检验自己是否做到了共情

C.共情时应在会谈中问随便插入,使患者觉得自己受到重视

D.护士应完全受求助者情绪的影响

E.共情不需要考虑患者的特点和文化背景

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第10题
哪些方面能够体现公司的顾全大局,克己奉公?()

A.要换位思考

B.加强沟通

C.以大局为重

D.在工作生活中遇到矛盾和问题

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