叶剑磊和三五好友去杭州湖墅南路上的新花中城大酒店就餐。刚走到门口，眼尖的朋友就看见了招聘牌

——“招聘优秀服务员，月薪3200元+奖金，包吃住”。这可抵得上一位杭城小白领的月收入了。眼下正值服务业“用工荒”高峰期，杭城部分餐馆老板打算以高薪留住外来务工人员返乡的脚步。但记者了解后发现，员工们仍是归心似箭，招聘效果并不如想象中理想。无奈之下，有餐馆老板心生一计，只好先让一家门店暂停营业，再把该门店的服务员打包给余下正常营业的门店，靠人头顶数;也有餐馆老板到处招聘，请起了临时工，按时计费支付工资;还有餐馆推出了“工龄工资”，希望借此留人，撑过餐饮生意红火的春节。依据以上的情况，请匹配下面的问题。

1.“用工荒”属于人力资源短缺()

A.正确

B.错误

2.非工资因素也会影响人力资源供给()

A.正确

B.错误

3.高薪是解决人力资源剩余的好决策()

A.正确

B.错误

4.人力资源盘点法是外部人力资源供给的预测方法()

A.正确

B.错误