A.正式沟通有较强的约束力,易于保密。
B. 正式沟通速度比较快。
C. 非正式沟通沟通方便,内容广泛,方式灵活。
D. 非正式沟通比较难以控制。
A.沟通是意义的传递,内容包括事实、情感、价值取向、意见观点
B.沟通网络指的是信息流动的通道,即正式沟通中媒介的选择
C.善于倾听,避免过早评价,这是沟通中的重要问题
D.正式沟通有链式、环式、Y式、轮式四种形态
A.根据组织沟通网络,可将沟通分为正式沟通和非正式沟通
B.根据沟通所使用的符号系统划分,沟通有语言沟通和非语言沟通
C.根据信息传递的方向和路径,沟通可分为单项命令,双向沟通,网络式沟通
D.在互联网沟通中,各沟通点不可以与其他点互通信息