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骑手取错餐品,取错单号怎么办()
A.联系骑手告知取错餐,请拿回门店,重新取走正确的餐品
B.门店不用对单号,骑手自己知道
C.电话告知顾客骑手取错餐品,会送错餐
D.重新制作一份给另外的骑手送过去
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A.联系骑手告知取错餐,请拿回门店,重新取走正确的餐品
B.门店不用对单号,骑手自己知道
C.电话告知顾客骑手取错餐品,会送错餐
D.重新制作一份给另外的骑手送过去
A.安抚告知当前进度
B.塞券
C.马上告知专员电话及订单,联系骑手,后续补工单
D.如没专员反馈没有接电话,推送投诉通知到餐厅
A.手上接到订单后按照路线到达商户后取餐,正常操作点击到店,拿到餐品后检查餐品包装和数量无误点击取餐,按照顾客定位进行配送至用户手上后点击送达
B.取餐完成后将餐品送至用户手上后发现在骑手APP上未点击取餐,直接操作点击了送达
C.送餐路过减速带后发现餐品汤汁撒漏出来了一些,送达至用户的时候小心擦拭干净告知用户汤太满漏了一些,如果有需要可以更换餐品,并礼貌致歉用户
D.接到订单在商家取餐时发现高峰期目前商家出餐困难,在正常操作报备成功商户出餐慢之后第一时间在线E聊告知用户出餐慢情况,告知用户需要耐心等待
A.清晰的商家门头照片或者带有商家店名标志XX商家取餐处的照片
B.出餐慢的商家店内堂食人多或者多名骑手在等取餐的视频
C.骑手本人的自拍照片
D.商户自己的照片