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[判断题]

303目前我行柜面，智慧厅堂、智慧柜台以及一站通关停了随手存含签约业务，仅保留随手存解约功能（）

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第1题

目前我行柜面，智慧厅堂、智慧柜台以及一站通关停了随手存含签约业务，仅保留随手存解约功能。（)

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第2题

信用卡溢缴款可通过以下（）渠道进行支取或转出

A.网点柜面

B.手机银行

C.我行ATM机

D.厅堂智慧柜台

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第3题

客户申领芙蓉借记卡时，可由柜面业务系统完成申请，也可以通过智慧柜台办理。申请人签字确认，即表示对申请资料的真实性负责和确认履行我行借记卡各项规定。（)

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第4题

智慧柜台、智慧厅堂登陆，提示“柜组信息异常”，需要在智慧厅堂后台管理系统中将用户信息中柜组信息维护成8位机构号的最后两位。（)

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第5题

为提升厅堂服务体验，老年人、不便输入信息人员通过智慧柜台办理开户业务时，可由厅堂业务审核人员协助其设置密码（）

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第6题

综合档案管理系统可以统一查询事后监督+柜面无纸化+智慧厅堂三个系统的档案，且能统一申请，无需切换系统（）

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第7题

移动柜员临时离岗，离开营业场所，应安排厅堂其他人员临时管理智慧柜台、便携式发卡机等智能设备。（)

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第8题

迁移后的智慧柜台办理业务交易影像查询由原来的智慧厅堂后台管理系统调整到网点综合管理平台/运维统计/查询交易明细功能中。（)

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第9题

综合档案管理系统可以统一查询事后监督+柜面无纸化+智慧厅堂三个系统的档案，且能统一申请，无需切换系统。（)

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第10题

客户使用网点自助设备智慧柜台2.0进行理财产品购买的，如果过程有本行销售人员介入，应转回理财销售专区（专柜)，使用智慧厅堂PAD完成双录和购买。（)

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第11题

迁移之后的智慧柜台设备以及配套的便携式发卡机设备管理功能从智慧厅堂后台管理系统调整到：网点综合管理平台/移动设备管理（包括便携式发卡机的发卡柜员参数配置)。（)

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