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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

视频举证应包含哪些要素（)

A.视频中需清晰展示运单号信息

B.快递/包裹事先需保持未拆封状态

C.快递/包裹拆包过程需完整的展示在视频画面中

D.若收到商品存在异常，需在视频中画面中呈现

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更多“视频举证应包含哪些要素()”相关的问题

第1题

快递包裹拆包时没有特殊要求，只要能打开就行。（)

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第2题

下列邮件中不属于包件的是（）

A.包裹

B.快递包裹

C.邮送广告

D.直递包裹

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第3题

下列哪些情况可以初步判定为包裹遗失（)

A.快递运输途中，但是五六天了一直没有物流更新

B.快递昨天中午就显示揽收，到今天晚上还没有更新

C.快递显示派送，都过了一天了，包裹还没送过来

D.物流显示签收，但是顾客本人未收到包裹，且签收后5天未联系顾客的

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第4题

7天无理由退换的注意事项.（)

A.退货前需提供照片凭证联系客服核实是否满足退货条件

B.建议使用顺丰快递寄回

C.产品包装存在轻微破损，污渍，压盒，变形，拆分等情况仓库将拒签包裹。

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第5题

对用户交寄的（)，有违反禁止寄递规定嫌疑等情形时可以要求用户开拆，进行验视，但不得检信件查内容。

A.信件

B.快递包裹

C.标准快递

D.普通包裹

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第6题

补发：与客户协商好，进行补发，导入快递单号后未超过24H，应怎样操作：（)

A.给客户留言补发单号

B.线上备注

C.后台订单详情页-物流消息-修改物流信息-输入补发快递单号

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第7题

装有易碎物品或流质易溶物品的包裹，应按（)包裹寄递。

A.普通包裹

B.快递包裹

C.特快包裹

D.脆弱包裹

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第8题

快递理货员将快递货从托盘上取出，面单朝上或朝向分拣扫描人员（直达包需包标签朝外)，轻放在上货口供件滚筒台上，快递货需码放整齐，货物不能并排，只能单个逐件扫描通过;（)

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第9题

下列邮件需实名交寄的有（）

A．国内快递包裹

B．国内挂号印刷品

C．国际挂号盲人邮件

D．国际平常印刷品

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第10题

电子化支局营业操作系统中，交易代码310表示是的是什么邮件？（)

A.国内普通包裹

B.国内快递包裹

C.国际包裹

D.国际挂号小包

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第11题

快递员需当面与快递处理人员交接快件，交接双方共同确认快件状态。（)

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