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[多选题]
根据《交通银行个人客户异常行为信息全行共享业务处理流程(2020年版)》,个人客户异常行为特征包括但不限于身份被冒用()等相关场景。
A.受他人控制
B.瑕疵证明文件
C.持有外币假币
D.信息变更异常
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A.受他人控制
B.瑕疵证明文件
C.持有外币假币
D.信息变更异常
可从客户的交易动机、交易地点、基础身份信息和非正常行为四个方面,识别客户的行为是否异常。()
A.业务系统中客户身份信息不正确或不完整,可通过客户信息系统增加或修改该客户信息。
B.业务系统中客户身份信息正确齐全的,无需再建立该客户身份信息。
C.业务系统没有客户身份信息的,自动联动“增加个人基本信息”交易,完整输入该客户信息。
D.业务系统客户身份信息正确齐全的,不必再进行联网核查
A.拒绝为客户办理业务
B.二代证鉴别仪可正确识读时,可选择身份识别标志为“二代证阅读器核实一致”
C.可要求客户提供辅助证件核实客户身份
D.将异常信息上报当地人民银行
A.实时建立,即业务人员在为客户办理业务、提供服务或开展营销活动时,即时完成客户信息的建立
B.批量建立,即指根据相关规定留存客户身份证件复印件或影印件后,审核合作单位提交的开户申请和批量开户文件,为客户批量建立的客户信息
C.后台集中建立,即指网点业务人员审核客户身份无误后,将客户资料通过影像传输等方式递交区域业务处理中心或其他集中处理机构录入个人客户信息,建立客户编号