首页 > 继续教育> 其他
题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

信用卡中心客服部遇重大突发事件,须向上级负责人及时报告,同时经领导批准后应及时向相关一、二级分行或相关部门通报,由()向公众、媒体等进行解答,并统一对外解答口径。

A.客服部

B.信用卡中心综合部

C.相关分行

D.合规部

查看答案
答案
收藏
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
您可能会需要:
您的账号:,可能还需要:
您的账号:
发送账号密码至手机
发送
安装优题宝APP,拍照搜题省时又省心!
更多“信用卡中心客服部遇重大突发事件,须向上级负责人及时报告,同时…”相关的问题
第1题
联动人员需在规定时限内将涉及包括()的处理意见或处理结果统一反馈至总行信用卡中心客服部。

A.各相关业务部门

B.下级行

C.营业网点

D.客户本人

点击查看答案
第2题
分行按季度向上级行报送风险事项报告,一级分行信用卡中心应于每季度末()个工作日内向总行信用卡中心汇总报送风险事项报告。

A.5

B.10

C.15

D.20

点击查看答案
第3题
代理信用卡还款业务的退款由()负责。

A.金融服务中心(营业部)

B.分行业务处理中心

C.网点

D.分行营运部

点击查看答案
第4题
网点遇到媒体采访时,网点负责人若不在网点,综合柜员(营业主管)应()。

A.第一时间接待

B.向上级相关负责部门报告

C.向网点负责人报告

D.不予理睬

点击查看答案
第5题
当保护装置发生不正确动作后,应及时向上级继电保护部门及()报告,并保留现场原有状态,及时进行事故后的现场检验。

A.调度中心

B.技术科

C.主管领导

D.整定管辖部门

点击查看答案
第6题
银企对账过程中发现客户资金存在异常情况的,银企对账管理、上门对账人员应及时向分行运营管理部负责人报告。()
点击查看答案
第7题
企业发生重大伤亡事故后,应立即向上级单位报告,并妥善保护事故现场及有关证据。必要时向相关单位和人员通报。

点击查看答案
第8题
BoEing营业机构名称、营业币种、业务权限等机构信息发生变更时,需逐级向上级行申报,在经过相关主管部门审批通过后,一级分行运营管理部进行审批,审批通过后,由一级分行参数维护人员进行维护。()
点击查看答案
第9题
()负责空白票据操作、票面审核及查询查复等工作,发现假票据应及时报告上级行

A.支行财会运营部

B.分行运营管理部

C.营业机构

D.分行计划财会部

点击查看答案
退出 登录/注册
发送账号至手机
密码将被重置
获取验证码
发送
温馨提示
该问题答案仅针对搜题卡用户开放,请点击购买搜题卡。
马上购买搜题卡
我已购买搜题卡, 登录账号 继续查看答案
重置密码
确认修改