题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
获取客户的需求信息主要有两个途径:外部获取和内部获取。属于外部获取途径的是()。
A.从客户中提取的信息
B.管理者所掌握的信息
C.营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
D.其他非营销类部门所掌握的信息
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A.从客户中提取的信息
B.管理者所掌握的信息
C.营销类部门有影响力的员工所掌握的信息
D.其他非营销类部门所掌握的信息
A.少而且不容易得到
B.分散,可靠性一般
C.员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
D.不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
(A)少而且不容易得到
(B)分散,可靠性一般
(C)员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
(D)不同客户群体的需求差异大,所以工作量大