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第1题
在出口车道由于种种原因（如票据打印不清，票据损坏)，司机要求收费员重新打印一张票据，此时收费员正确的操作方式是：（)
A.按“降杆”键，重新输入车型、入口路段和站编码，按“确认”键打出发票
B.不需要重新输入车辆的信息，只需按“重打”键，系统提示验证班长权限，如果班长权限正确，按“确认”键即可重新打印一张票据
C.使用“修改”键，取消前次操作，重新输入车型、入口路段和站编码，按“确认”键打出发票
D.按照实际收取的通行费给司机发手撕票
第2题
下述拖车处理描述正确的是（)。
A.被牵引车处理，收费员在完成牵引车收费后，系统核算被牵引车的重量，按普通计重收费流程进行处理。
B.拖车处理，由于称重设备无法分离牵引(排障)车与被牵引车，只能得到两车总重。需要人工拆分牵引车和被牵引车的称重数据。
C.拖车处理应按7键。
D.牵引车处理，收费员进行计重异常处理，输入牵引车核定重量后收费(若为公务车，则按公务车处理)。
第8题
打印发票后，色带脱落，导致发票金额没打印出来，此时，在装好发票后，最合理的处理方法是（)。
A.用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
B.重新按无卡处理，前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作，前一张作空票
D.按重打票键，前一张作空票处理
