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第1题
由于机务维护、航班调配等原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位，承运人应当考虑旅客的合理需要，为旅客优先安排有可利用座位的航班。()
由于机务维护、航班调配等原因以致航班取消、提前、延误、航程改变、衔接错失或不能提供旅客原已证实的座位，承运人应当考虑旅客的合理需要，为旅客优先安排有可利用座位的航班。（)
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第6题
以下哪些是需要设置机组睡眠区、休息区的航班（)。
A.机组值勤期计划超过16小时的航班
B.机组值勤期计划超过14小时的航班
C.始发站当地时区跨零点飞行且机组值勤期计划超过10小时的航班
D.始发站当地时区跨零点飞行且机组值勤期计划超过12小时的航班
第10题
按照民航规定,旅客误机后的处置办法有（）
A.改乘后续航班
B.办理退票手续
C.若旅客改乘后续航班，承运人应积极予以安排，将收取规定的误机费
D.若旅客改乘后续航班，在后续航班有空余座位情况下，不收取误机费
E.若旅客要求退票，承运人将收取规定的误机费
