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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

按产品形态，适合网络营销的产品或服务，包括（)。

A.无形产品

B.软体产品

C.在线服务

D.实体产品

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第1题

在网络营销中,按照产品所呈现的形态不同,网络营销产品可以分为两大类,即实体产品和

A.无形产品

B.有形产品

C.虚体产品

D.数字化产品

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第2题

电子图书.数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品属于（）

A.软件产品

B.实体产品

C.信息产品

D.在线服务产品

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第3题

网络营销产品策略中包括的容有（)。

A.产品选择策略

B.销售服务策略

C.信息服务策略

D.产品定价策略

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第4题

服务是一方向另一方提供的基本上是( )，并且不导致任何所有权的产生。

A.有形产品

B.无形的任何活动或利益

C.物质产品

D.实体产品

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第5题

常见的几种比较适合网上销售的产品有（)

A.知识含量高的产品

B.在线服务

C.软硬件产品

D.创意独特的产品

E.有特殊收藏价值的产品

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第6题

电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是（)A软件产品B实体产品C信息

电子报刊、电子图书、数字电影等以提供信息资料为主旨的数字化产品是()

A软件产品

B实体产品

C信息产品

D在线服务产品

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第7题

“雀巢咖啡:味道好极了”，这是根结()进行定位。

A.产品实体的属性

B. 产品利益

C. 产品用途

D. 产品或服务的质量

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第8题

服务不同于实体产品,服务产品必须依赖（）,否则不可能存在,服务传递系统的设计和运作非常重要,是服务产品的基础要素

A.附加产品

B.核心产品

C.服务传递系统

D.期望产品

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第9题

产品的整体概念认为，一个产品包含5个层次，依次为:（)、形式产品、期望产品、附加产品、潜在产品。

A.服务产品

B.特色产品

C.无形产品

D.核心产品

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第10题

下列关于网络营销产品说法正确的是（)。

A.只要产品整体概念中的任何一个层次发生了变化、改进，都称之为新产品

B.网民的特征与企业产品的目标客户的特征的重合度大，则进行网络营销比较有效

C.网络营销产品和传统产品的区别在于不分层次

D.广义的产品概念包含物质形态的产品和非物质形态的服务

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