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第1题
一般说来，产品质量取决于下列______方面的质量。
A.市场调研质量
B.设计质量
C.制造质量
D.统计质量
E.售后服务质量
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第2题
把市场需求转化为在规定等级内的产品设计参数的质量是()。
A.市场调研质量
B.设计质量
C.制造质量
D.售后服务质量
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第3题
整个产品质量形成过程中，对保证最终产品用户要求具有决定作用的是()。
A.质量体系
B.市场调研质量
C.设计质量
D.采购质量
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第4题
影响质量的主要因素有（)。
A.产品的设计质量
B.产品的制造质量
C.产品销售服务的质量
D.产品的售后服务质量
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第5题
确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为( )。
A.使用质量
B.制造质量
C.设计质量
D.检验质量
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第6题
产品和服务质量从形成过程来说，最后一个层次是（）质量。
A.设计过程质量
B.制造过程质量
C.使用过程质量
D.服务过程质量
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第7题
一般情况下，产品质量取决于()。
一般情况下，产品质量取决于（)。
A.市场调研质量
B.设计质量
C.制造质量
D.使用质量
E.服务质量
第8题
把市场需求转化为在规定等级内的产品设计特性的质量是（)。
A.市场调研质量
B.设计质量
C.制造质量
D.售后服务质量
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第9题
现场质星管理的目标是要保证和提高产品（)。
A.设计质量
B.符合性质量
C.使用质量
D.产品质量
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第10题
质量管理体系是由质量成本、市场调研质量、设计质量和采购质量四部分组成。()
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第11题
产品质量取决于下述的质量有( )。
A.市场调研质量
B.设计质量
C.符合性质量
D.使用质量
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