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[判断题]

《铁路旅客运输服务质量规范》仪容整洁，上岗着装统一，干净平整。（）

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第1题

引导人员要仪容整洁上岗着装统一干净平整，客运员着制服，志愿者着志愿者统一服装。（)

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第2题

《铁路旅客运输服务质量标准》对乘务人员仪容仪表的要求：着装统一规范，整洁大方，佩戴统一标志。（)

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，服务备品齐全，干净整洁，定位摆放。（)

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第4题

仪容干净，衣着整洁，上岗按规定着装，佩戴胸卡，正确穿戴劳动防护用品。（)

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中规定：仪容整洁，______，整齐规范。

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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套定期清洗，保持干燥整洁。（)

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，包裹套一年清洗一次，保持干燥整洁。（)

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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》中要求，车辆外观整洁，内外部油漆无剥落、褪色、流坠。（)

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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求，换装统一，衣扣拉链整齐。（)

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第10题

列车乘务人员上岗着装统一、得体，仪容整洁，佩戴职务标志，不穿高跟鞋、尖跟（头)鞋、拖鞋，不佩戴饰物。（)

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