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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

电影院在疫情期间停业的电影票无法事后卖,这是由于服务的（)引起的。

A.差异性

B.不可储存性

C.不可分性

D.无形性

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第1题

服务最根本的特征是()

A.差异性

B.不可储存性

C.无形性

D.不可分离性

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第2题

服务产品有别于有形产品，其最显著的特点有()。

A.无形性

B.不可储存性

C.易变性

D.不可分性

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第3题

在服务业中,服务需求与生产能力不匹配问题普遍存在,这是由于服务的_________和需求的波动特性造成的。（）

A.无弹性

B.无形性

C.不可储存性

D.难以标准化

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第4题

同样是教授的两位教师，在同一学期均讲授数学课，但两个班的学生反应却大相径庭，这是由于服务的( )特点引起的。

A.无形性

B.生产与消费同时性

C.多变性

D.不可储存性

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第5题

会展服务灵活化和效率化是针对会展服务（）特性所采用的服务策略。

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.临时性

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第6题

在服务的提供之间，无法感知服务的结果是指服务的______。

A.不可感知性

B.不可分离性

C.差异性

D.不可储存性

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第7题

会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。

A.不可分割性

B.无形性

C.差异性

D.不可储存性

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第8题

因为物流服务具有（)，因此物流企业不可能像生产企业调节生产力那样调节运力。

A.无形性

B.不可储存性

C.差异性

D.不可分离性

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第9题

下列哪个选项不是IT服务的特点（)

A.无形性

B.可分离性

C.差异性

D.不可存储性

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第10题

服务的特点包括()。

A.无形性

B.不可分割性

C.不可储存性

D.易变性

E.易替代性

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