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[多选题]
办公室人际关系感受能力包括三个方面的能力:()
A.对他人思想观念、态度、需要、动机和情感的认识与体验能力
B.对周围与工作相关的人际关系变化的观察能力
C.对领导层人际关系变化的观察能力
D.对自己的所作所为可能产生的行为后果及其影响的认识能力
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A.对他人思想观念、态度、需要、动机和情感的认识与体验能力
B.对周围与工作相关的人际关系变化的观察能力
C.对领导层人际关系变化的观察能力
D.对自己的所作所为可能产生的行为后果及其影响的认识能力
A.自我情绪认识能力,即对自己自身状态的感知力
B.情绪控制力,即针对具体情况以恰当的方式表达情绪的能力
C.自我激励,即抵制冲动,树立目标并努力去实现它的能力
D.认知他人情绪的能力,即正确地判断、了解和分享他人情感的能力
E.处理人际关系的能力,即能充满情感地与他人建立联系的能力