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第5题
下列关于社会化思维，说法正确的是（)。
A.社会化思维即是利用社会化媒体，口碑营销
B.利用社会化网络，众包协作
C.众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式，意味着群体创造，不同于外包、威客，更强调协作
D.小米手机的产品研发，让用户深度参与，实际上也是一种众包模式
第9题
利用社会化网络，在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台媒体来进行营销、公共关系和客户服务维护开拓的一种方式，这是（)。
A.SNS社交网络营销
B.社会化媒体营销
C.在线社区营销
D.博客营销
第10题
社会化营销是利用社会化网络、在线社区、百科、微博、微信或其他互联网协作平台和媒体,从而形成营销、销售、公共关系处理、（)及开拓的一种方式。
A.欺诈防范
B.安全技术
C.资金管理
D.客户关系管理
