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[多选题]

以下哪些属于正确的客户意见()

A.满意

B.用户不评价

C.用户表示知道了

D.用户不满意

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第1题
以下哪些属于政企维系关键动作()。

A.新入网无效用户跟踪

B.提供交付服务

C.不出账用户赢回

D.到期用户续约

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第2题
以下哪些选项属于新媒体用户行为研究的主要内容?

A.用户群体互动行为

B.用户心理认知过程

C.用户采纳与忠诚

D.用户个体使用行为

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第3题
以下哪些属于可控销售费用?()

A.业务宣传费

B.社会渠道费用

C.用户维系成本

D.客户服务成本

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第4题
以下哪些指标属于常用的用户质量分析指标?()

A.双低用户占比

B.赠款销账率

C.三无用户占比

D.流失率

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第5题
试用阶段厂商能否留住用户关键取决于用户对技术系统的满意程度,用户的满意程度越高,技术系统对用户就越有吸引力,厂商拓展市场份额就越容易,这样的策略属于()。

A.抢先化策略

B.性能演示策略

C.免费和渗透定价策略

D.提高用户满意度策略

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第6题
FTP用户主要包含以下哪些类型?()

A.受限用户

B.超级用户

C.授权用户

D.匿名用户

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第7题
FTP用户主要包含以下哪些类型()。

A.授权用户

B.超级用户

C.受限用户

D.匿名用户

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第8题
用户体验设计需要做用户调研,以下哪些是主要调研对象?()

A工程师

B不使用的用户

C一般用户

D设计者

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第9题
以下哪些是以太坊上的账户类型?()

A.超级用户

B.会员用户

C.普通用户

D.合约用户

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