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[单选题]

电信星级评定周期是()定期对满足星级评定条件的客户进行评级。

A.每天

B.每周

C.每旬

D.每月

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第1题
星级客户的评定统一以“一年”为周期,在每年的1月对全量客户进行一轮集中评定,7月采取微调。()
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第2题
关于电信集团推进仓库标准化建设的说法中,正确的是()。

A.地市分屯库应完成二星级及以上星级建设及评定

B.主业与实业应以自身利益最大化为目标,各自进行最优决策

C.三星级仓库的评定,按照业务、安全“分别评定、综合评级”的方式,由集团采供中心和办公室统一组织、联合评定

D.按照电信集团对星级仓库的建设要求,仓管员和料帐员可由一人兼任

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第3题
星级客户的评定统一以()为周期。

A.3个月

B.6个月

C.12个月

D.24个月

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第4题
湖南公司通过对用户进行星级评定,并对星级用户及离网率进行分析发现星级越高离网越少。()
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第5题
星级客服经理标准从()维度进行评定。

A.客户服务效率

B.知识技能

C.风险控制

D.服务质量

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第6题
星级评定的方式要客观公正,评定的周期______一次。

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第7题
星级评定工作公司维护业务部负责指导、协助省分公司制定、完善符合本省实际情况的星级评定标准,负责监督、管理省分公司的星级评定工作。()
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第8题
我国旅游饭店如何进行星级评定?
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第9题
星级评定周期内,对签约已经满三个月的新增网点,也不可以按照系统建议星级进行特殊调整。()
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第10题
在我国涉外饭店的星级评定工作中,三星级饭店的评定是由()评定。

A.各省、自治区和直辖市旅游局评定

B.国家旅游局星级评定机构评定

C.省市旅游局或国家旅游局评定均可

D. 由省市旅游局初评后,报国家旅游局确认

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第11题
开业未满()个月的网点不参与本周期渠道星级评定

A.1

B.2

C.3

D.6

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