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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

月租型全屋WIFI可享受哪些免费服务？（)

A.免费安装

B.免费调测

C.免费送路由器

D.免费保修换新

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第1题

新装宽带用户可以在新装现场免费获得一次路由器调测服务。（)

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第2题

7天无理由退货哪些情况不需要支付运费？（)

A.客户京享值≥20000,可不限次享受京东快递免费上门取件服务

B.客户京享值≥20000，每月可享受3次京东快递免费上门取件服务

C.客户为京东PLUS会员，可不限次享受京东快递免费上门取件服务

D.已购买退换无忧服务

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第3题

图书馆免费的特点包括免费的资源、免费的空间、免费的服务。（)

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第4题

以下哪种行为不属于触碰装维服务红线（）

A.工作中训斥客户或无理由拒绝为客户服务

B.服务态度恶劣

C.故意刁难客户，索取客户财物；D-开通过程中为客户免费调测路由器

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第5题

以下哪项属于免费价格形式：（)

A.完全免费

B.捆绑式免费

C.定期免费

D.部分免费

E.松绑式免费

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第6题

传真业务和数据业务开户费分别为（）

A.200元、免费

B.300元、200元

C.免费、免费

D.免费、200元

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第7题

小微企业销售促进的主要手段有以下几种？()

A.免费试用

B.优惠券

C.赠送礼品

D.免费服务

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第8题

以下哪些方式是属于淘宝网的免费推广？（）

A.直通车

B.钻石展位

C.天天特价

D.免费试用

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第9题

3星用户及以下用户不享受免费补/换卡，3星以上用户一年内可享受两次免费补/换卡。（）

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第10题

持铁路探亲乘车证，（）卧铺

A.可免费使用

B.不可免费使用

C.单程2000千米以上，可免费使用

D.年龄在50岁以上可免费使用

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