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[判断题]

《列车员交接簿》正面由交班列车员填写日期、车次、交接站、设备备品状况、重点旅客人数。()

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第1题
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务人”栏为提供具体服务的()。

A.车站客运员姓名

B.车站客运值班员姓名

C.列车员姓名

D.列车长姓名

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第2题
需中转换乘的特殊重点旅客,中转换乘车站不需填写《特殊重点旅客服务交接簿》,填客运记录交列车即可。()
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第3题
遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,内附清单,物品加封,填写客运记录和行李、包裹交接证,交()签收。

A.列车行李员

B.列车员

C.列车长

D.乘警

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第4题
受阻旅客列车列车长要与()明确分工,各负其责,做好旅客组织、安全稳定、治安管理、设备检修、餐饮服务等工作。

A.列车员、乘警长、检车长

B.乘警、车辆乘务员、餐车长

C.乘警、随车机械师、保洁员

D.安全员、列车员、餐服长

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第5题
列车到站前,列车员应()。

A.通告站名

B.到开时刻

C.站停时间

D.并提前组织重点旅客到车门口等候下车

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第6题
《特殊重点旅客服务交接簿》保管期限为一年。()
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第7题
列车员的工作
列车内的检票工作,由列车长、乘警负责,列车员协助。()

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第8题
旅客乘降所发车时,列车员确认旅客上下完了后,由尾部向前部依次汇报列车长,列车长确认全列汇报完毕后,遇列车无线调度通信设备故障时,列车长确认旅客上下完毕后,亲自或委托列车员口头通知司机“客车××次司机,旅客上下完毕”,司机得到列车长(员)的通知后方可起动列车。()此题为判断题(对,错)。
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第9题
旅客列车遇有严重超员情况时,列车员要及时客观、准确地拍发超员电报,同时做好车内服务工作,对重点旅客要做到"三知、三有"。()
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