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[判断题]

城市公交管理必须体现以营运服务为中心,营运现场为重点的基本原则。()

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第1题
公交营运现场调度人员必须确立调度也是服务的思想。()
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第2题
()的调度计划及其指挥,能最大限度的提高营运效率,实现公交营运服务的社会效益和经济效益,又能够较好的完成企业的营运服务工作和各项经济技术指标,从而取得较好的经济、服务效益

A.随意改动

B.科学

C.一成不变

D.盲目

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第3题
上海市公交行业乘客满意度测评主要分()及投诉处理六大块

A.安全行车

B.车况车貌

C.规范服务

D.营运秩序

E.终点站管理

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第4题
总行()为全行账务调整业务的主管部门。

A.预算财务部

B.资产负债部

C.营运管理部

D.业务处理中心

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第5题
目标管理体现以人为中心的管理思想。()

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第6题
()为个人客户身份识别业务主管部门。

A.营运管理部

B.个人金融业务部

C.资产负债部

D.业务处理中心

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第7题
当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率()可使用账务调整系统的批量账务调整功能。

A.网点

B.分行营运管理部

C.分行业务处理中心

D.总行营运管理部

E.总行业务处理中心

F.总行数据中心

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第8题
经营者应当加强对公交线路营运现场管理,通过驻站,上车检查等形式,及时掌握了解(),及时解决协调营运过程中发生的问题

A.行车秩序

B.车况车貌

C.规范停站

D.服务操作

E.以及员工思想动态等

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第9题
某企业固定资产为800万元,永久性流动资产为200万元,临时性流动资产为200万元。已知长期负债,自发性负债和权益资本可提供的资金为900万元。则该企业采取的是( )。

A.稳健型营运资金管理政策

B.激进型营运资金管理政策

C.折中型营运资金管理政策

D.均可

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