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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于和高中学生家长沟通中的说服方法,以下观点正确的有:()

A.利用公开化的效应,待家长态度有改变时,教师要努力使家长把想法当众表达出来,这样就巩固了说服的效果

B.善于隐蔽说服的策略,不用开门见山,要寻找时机,顺水推舟,迂回表达

C.为了高中生的长远发展,班主任需要和家长沟通,并说服家长,而面对家长的执着,班主任要迎难而上,在气势和声音上不能输给家长

D.如果我们想让一位高中生家长不再改变的自己的态度或者观点,我们要旁敲侧击,但是我们不能让家长公开承诺

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第1题
在沟通过程中,沟通者根据自己对沟通内容的控制程度和沟通对象的参与程度不同,可以采取以下哪些沟通策略()。

A.告知

B.说服

C.征询

D.参与

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第2题
以下不属于自我沟通的特征是()。

A.自我沟通目的在于说服自己

B.沟通者和受众同一性

C.沟通过程反馈来自“我”本身

D.沟通媒体不能是“我”自身

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第3题
“要说服他人,首先要说服自己”,这说明了()的重要性。

A.自我沟通

B.双向沟通

C.单项沟通

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第4题
在沟通中当与上级出现意见分歧时,下列说服上级的方法中表述错误的是()。

A.尊重上级

B.未雨绸缪

C.事实为主

D.详细阐述

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第5题
电话中沟通的说法错误的不包含以下哪些?()

A.忌理由不充分

B.需持续说服客户购买

C.忌沟通目的不明确

D.忌过早透露底线

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第6题
沟通策略中,属于指导性策略的是()。

A.征询

B.参与

C.说服

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第7题
关于暗示、说服和劝告技术,下列说法中错误的是()。

A.暗示、说服和劝告技术是一个非常有效的技术,可以经常性使用

B.最好以安静、间接的方法,使用暗示、说服和劝告技术

C.使用暗示、说服和劝告技术不能操之过急

D.来访者承担决定行为过程的最后责任

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第8题
沟通策略中,属于咨询性策略的是()。

A.说服

B.征询

C.告知

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第9题
以下关于沟通原则的叙述中,()是正确的。

A.非正式沟通有利于关系融洽

B.有效地沟通方式是采用对方能接受的沟通风格

C.有效利用沟通的升级原则

D.面对面的会议是唯一有效地沟通和解决项目干系人之间问题的方法

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第10题
广告的目标可分为3种()

A.A.提供信息、沟通客户和促成购买

B.B.提供信息、沟通客户和提醒使用

C.C.提供信息、说服购买和提醒使用

D.D.提供信息、说服购买和沟通客户

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第11题
潜在僵局的直接处理方法有()。

A.站在对方立场上说服对方

B.归纳概括法

C.幽默方法

D.适当馈赠

E.场外沟通

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