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[判断题]

会展服务的规范性体现在以下两个方面：一是是否遵守会展服务的国内国际规范。二是是否遵守会展服务的质量控制规范。在我国还没有专门针对会展行业的行业规范或标准，一般参照己被普遍认可的IS0909000系列服务行业标准。（)

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更多“会展服务的规范性体现在以下两个方面：一是是否遵守会展服务的国…”相关的问题

第1题

主办方在为参展商、客户提供服务时，必须保障参展商、观众的人身财产安全。可以从三个方面来进行评价：一是在参展中是否发生交通伤亡事故等。二是在会展服务过程中是否发生由于会展服务部门的责任造成的会展者物品短缺、损坏、报废等事故。三是在会展过程中是否为参展商、客户购买了保险以及购买保险的数量、种类等。（)

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第2题

以下关于会展中期客户服务的描述不正确的是（）

A．会展中期客户服务又称会展现场服务

B．会展中期客户服务是会展活动的组织机构对会展活动进行服务的集中体现

C．会展中期客户服务指会展活动开幕期间在会展现场提供的服务如信息服务、媒体服务

D．会展中期客户服务中最重要的工作是展览场地服务

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第3题

会展服务有多种分类，下列不属于按会展服务的性质划分是（)。

A.会展组织服务

B.会展场地服务

C.会展中期服务

D.会展配套服务

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第4题

会展服务有多种分类，下列不属于按会展服务的时间划分是（)。

A.会展前期服务

B.会展后期服务

C.会展中期服务

D.后勤保障服务

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第5题

会展礼仪服务强调严肃性和规范性。（)

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第6题

会展服务的流程化和会展服务的关系化是针对会展服务的（）特性所采取的服务策略。

A.不可分割性

B.无形性

C.差异性

D.不可储存性

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第7题

会展营销是以谁的需求为中心的服务营销活动？（）

A.会展企业

B.会展场馆

C.会展项目

D.会展客户

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第8题

广义的会展服务是指会展企业和与会展相关的企业向会展活动的主办者、承办者、与会者、参展者、客商及观众所提供的全方位服务。（)

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第9题

通常会展现场信息服务都包括会展准备、现场服务。（)

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第10题

从会展服务取得的方式上来看，会展服务分为（)。

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第11题

在会展客户服务中，贯穿会展活动前期、中期和后期的一种重要的服务工作是（)。

A.信息服务

B.现场服务

C.策划服务

D.医疗服务

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