题目内容
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[单选题]
派件时,客户地址需要刷门禁才能进去怎么办（）
A.直接要求客户下楼取件
B.直接放附件便利店等地方后短信通知客户取件
C.按门铃告知客户有快递，客户开门后上楼派件
D.要求客户到网点去取件
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A.直接要求客户下楼取件
B.直接放附件便利店等地方后短信通知客户取件
C.按门铃告知客户有快递，客户开门后上楼派件
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A.能投柜的，直接将快件投递至丰巢柜
B.向网点、站长反应件量增加的时间段，协调能否增加人员协助收派
C.向客户说明近期收派件量太多，无法上门收派，让客户到某便利店取件
D.找其他理由拒绝上门，让客户下楼取件
A.再联系两次，若还是联系不上，可直接放代收点
B.将快件交给小区保安，让其见到客户时转交
C.将快件投放丰巢柜
D.5分钟后再尝试联系，如还是不行，将快件带回做问题件处理
A.骑士派件还未送达，因担心时效延误，自行点击妥投，再电话与客户协商
B.将快件送到地址并由收方本人当面签收
C.自行将快件交给门卫老李，老李签名写李
D.经客户同意由他人代签收时，应备注签收人信息
A.用软件测算一下中间误差值，1.5公里内直接配送，其他情况多退少补，帮客户配送
B.太麻烦了，直接让客户取消单子重新下单
C.让客户补钱，与软件显示地址不一致，耽误自己的时间
A.到件优派，无论时效内外均可采集
B.到件优派采集时，如果采集时，提交按钮是黑白的，需打备注，备注内容里需有已做后台监控字样
C.到件优派可以多次采集，只要客户没有具体要求都可以
