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[单选题]

下列门店管理内容中,哪一项不属于员工管理()

A.出勤状况

B.服务质量

C.缺货管理

D.工作效率

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第1题
下列哪一项不属于全面实行管理规范化体现()?

A.管理制度化

B.管理程序化

C.管理原则化

D.管理规模化

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第2题
门店的人员管理职能包括()

A.门店的员工管理

B.顾客管理

C.供应商的管理

D.总部员工管理

E.配送中心员工管理

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第3题
下列哪一项是人力资源战略性框架的核心内容?()

A.人员供需配置

B.员工技能开发

C.员工绩效评价管理

D.员工薪酬管理

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第4题
下列哪一项不属于客户关系管理的功能()?

A.客户的信息管理

B.市场营销管理

C.销售管理

D.人事管理

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第5题
下列各项中不属于职业经理学习的特点的是哪一项()

A.学习解决问题的能力

B.为提升管理技能而学习

C.关注管理能力提升的每一个细节

D.学习管理员工的能力

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第6题
下列哪一项不属于薪酬管理的目标()?

A.吸引和留住人才

B.激励员工

C.保障员工的基本生活

D.引导员工与组织保持相同的目标

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第7题
下列哪一项不属于上行沟通的作用()。

A.提供了员工参与管理的机会

B.缓解工作压力

C.提高企业创新能力

D.激发员工创造力

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第8题
在零售管理站级系统公告信息管理模块中,以下哪一项不属于“选择”项中的内容()

A.复制

B.粘贴

C.移动

D.删除

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第9题
下列哪一项不是自动补货的优点。()

A.替代人工订货

B.减少不良缺货

C.库存管理更加科学

D.防止商品丢失

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第10题
下列问题现象中不属于前因的途径出现的问题是哪一项()

A.个性化管理

B.重经营轻管理

C.重管理轻经营

D.缺乏沟通与传播

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第11题
门店水电费缴纳,设备报修属于门店管理的哪一类管理?()

A.规范管理

B.人员管理

C.日常管理

D.系统管理

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