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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

以下属于交车服务展示的项目有（）

A．按结算单项目对比实车说明效果

B．先展示客户所待别关注的部分

C．向客户展示旧件

D．下次保养提示

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第1题

关于交车质量管理内容说法正确的是（）

A．交车前检查和交车服务展示各有10项内容

B．手册中明确了交车前检查和交车服务展示各细项标准

C．交车前检查需要确认是否已复位的设施有：座椅、方向盘、空调、后视镜、音响等

D．该章节没有提供投诉案例

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第2题

企业网站的职能分为（）

A.企业宣传

B.电子商务

C.品牌展示

D.客户服务

E.产品展示

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第3题

中大型企业DICT项目洽谈的最佳实践管理，应关注以下哪些重点？（)

A.展示服务能力

B.同业案例引导

C.依靠私人关系

D.避免认知障碍

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第4题

下面属于网站网店首页功能的是（）

A.打消疑虑

B.二次营销

C.导客户关注

D.更多的商品形象展示

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第5题

下面属于网站/网店首页功能的是（）

A.打消疑虑

B.二次营销

C.引导客户关注更多商品

D.形象展示

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第6题

在网店商品信息展示对比图设计时，不恰当的做法是（)。

A.对比展示商品的材质

B.对比展示商品的款式

C.对比展示商品的优势

D.对比自己商品与竞争店铺商品

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第7题

对于公司收集的客户家庭信息，可以向客户展示。（)

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第8题

()指通过向客户展示物流公司实力或产品特色接近、吸引客户的方法。

A、介绍接近法

B、用公司或产品实力展示的方法接近客户

C、客户利益接近法

D、对利益的陈述

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第9题

众筹利用互联网和SNS传播的特性，让小企业、艺术家或个人对公众展示他们的创意，争取大家的关注和支持，进而获得所需要的资金援助。其目的是（)

A.展示创意

B.募集资金

C.新建项目

D.获取粉丝

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第10题

使用企业费信后，客户的通讯爱和会话中都会有（)的展示，专业的展示有助于添加客户。

A.昵称

B.企业身份

C.真实姓名

D.兴趣

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