A.受理挂失前或挂失失效后储蓄存款已被他人支取的,银行应承担责任。
B.书面挂失后,补领新存款凭证和挂失销户,须客户凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理,可以代理。
C.客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
D.当场不能确认客户本人身份的,应在7日后为其办理
A.客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
B.客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。
C.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
D.印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户
A.密码重置、挂失补发新存折/存单/绿卡、挂失清户必须由客户本人办理,不得代办
B.更改挂失事项或再挂失,则挂失期应重新计算,从更改后的日期或再挂失的日期算起
C.卡折合一户卡或折凭证正式挂失满七天后,可办理挂失撤销凭证
D.卡折合一户允许办理单项挂失清户
B、定期一本通存折不能做挂失销户,只能做书面挂失补发。
C、执行单折书面挂失销户交易时,不验证密码的正确性,密码不正确的同时执行密码挂失。
D、若为特殊客户或由监护人代为办理视同本人办理的,是否代理选“否”
A.客户书面申请密码挂失,凭有效身份证件和存款凭证在地市范围内任一营业机构办理。
B.客户书面申请密码挂失,须本人凭有效身份证件和存款凭证在一级分行辖内任一营业机构办理,不得由他人代理。
C.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,不得代理。
D.密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,由他人代理的,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理