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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

智能组网工单中，装维人员如何判断是否收费？（)

A.智慧装维-定单信息-套餐名称

B.智慧装维-定单信息-装维侧是否收取智能组网调测费

C.随身厅-家庭宽带-智能组网

D.随身厅-营销业务-智能组网调测费

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更多“智能组网工单中，装维人员如何判断是否收费？()”相关的问题

第1题

智能组网工单预约完成，如何查找工单？（)

A.智慧装维-和装维-开通单-当日工单

B.智慧装维-和装维-加装单-当日工单

C.智慧装维-和装维-任务单-当日工单

D.智慧装维-和装维-组网单-当日工单

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第2题

智能组网装维人员在接到智能组网投诉工单后，应首先询问（)信息。

A.网关设备

B.终端设备

C.组网

D.工单

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第3题

装维过程中不涉及用户信息安全，因此智慧家庭工程师登录装维APP时不用同意隐私协议。（)

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第4题

装维人员在接到工单后应主动与客户联系：如接到的工单包含预约上门的时间信息，装维人员应在当天与确认上门时间。（)

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第5题

中国电信装维的发展趋势是（)。

A.智慧家庭

B.智能家居

C.智能终端

D.智能生态

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第6题

装维人员对于一些疑难障碍可以发起装维支撑单，请问是在翼运维哪个模块下面发起的（）

A.工单处理

B.政企支撑

C.预约工单

D.历史工单

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第7题

智慧家庭工程师按时履约后，需要打开装维APP点击（)功能按钮，确认已经到达装维现场。

A.回单

B.退单

C.已经到达

D.转派

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第8题

翼运维收到不属于装维人员自己的工单，可以进行跨组转派到其他装维人员。（）

A、正确

B、错误

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第9题

某张装机工单竣工后，客服人员在回访用户过程中，用户不清楚装维人员是否穿工作服、带工作牌;没有

要求装维人员清理垃圾;主动要求装维人员不用穿鞋套进屋;由于时间关系装机完成后用户就匆忙离开了该装维人员的工作中存在哪些问题？

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第10题

移动公司负责宽带装维生产性管理工作，涉及装维生产调度，人员管理、车辆调度、工器具与材料管理、装维质量管理等。（)

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第11题

无法自动下派给智慧家庭工程师的装维工单，需要：（)

A.自动领取

B.手动领取

C.无需领取

D.人工调度

E.重新派单

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