题目内容
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[多选题]
当与顾客达成服务协议时，组织应（)
A.验证相关服务中心满足适用要求
B.验证任何特定目的工装或量测设备的有效性
C.建立一个书面化服务作业指导规范
D.对服务人员进行培训
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B.验证任何特定目的工装或量测设备的有效性
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A.顾客财产可包括知识产权和个人信息
B.如果顾客财产发生丢失、损坏或发现不适用的情况，组织应向顾客报告，并保持记录
C.组织应识别、验证、保护和维护供其使用或构成产品的一部分的顾客财产
D.组织应对其质量负责
A.建立并形成验证管理文件，文件内容包括验证方案、标准、报告、评价、偏差处理和预防措施等
B.根据验证对象确定合理的持续验证时间，以保证验证数据的充分、有效及连续
C.验证使用的温测设备应当经过具有资质的计量机构校准或者检定，校准或者检定证书（复印件）应当作为验证报告的必要附件，验证数据应真实、完整、有效及可追溯
D.根据验证确定的参数及条件，正确、合理使用相关设施及设备
A.符合性
B.系统性
C.全面有效性
D.动态性
A.GB/T19000
B.GB/T19001
C.GB/T19004
D.GB/T19011
