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[单选题]
国家电网有限公司供电服务“十项承诺”,服务投诉快速处理,通过“95598”电话(网站)、网上国网App(微信公众号)等渠道受理客户投诉后,24小时内联系客户,()工作日内答复处理意见。
A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
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A.3个
B.5个
C.7个
D.10个
A.“95598”网站
B.网上国网App(微信公众号)
C.新闻媒体
D.供电营业场所
A.监督电话
B.办电信息
C.供电能力
D.服务承诺
A.营销业务风险防范手册
B.中低压客户工程典型设计方案及工程造价参考手册
C.客户经理工作手册
D.用电业务办理告知书
A.《国家电网有限公司供电服务质量标准》
B.《服务项目质量标准》
C.《国家电网有限公司供电客户服务提供标准》
D.《服务渠道质量标准》