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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

为提高服务质量和效率,加强银行业的自律管理,中国政府专门成立了(),并成立了全国性、地区性银行业协会等自律性组织。

A.银行工作委员会

B.消费者保护委员会

C.金融工作委员会

D.金融消费者保护局

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第1题
国务院《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》确立了金融消费者权益保护工作的指导思想,规定了金融管理部门、各类金融机构及社会组织的权利和义务,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范。()
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第2题
()负责组织协调银监会机关各部门及派出机构贯彻落实银监会消费者权益保护的工作要求,统计分析、通报提示消费者保护工作存在的问题,研究落实相应的监管措施。

A.银行业消费者权益保护工作专家委员会

B.银行业消费者权益保护工作联席会议

C.金融交易行为监督委员会

D.金融消费纠纷调解与诉讼协调委员会

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第3题
银监会消费者权益保护部门是银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位。在消费者投诉处置过程中,()部门负责消费者投诉的接诉工作

A.中国银行业协会

B.银监会办公厅信访部门

C.银监会消费者保护工作办公室

D.银监会信访办公室

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第4题
目前我国的金融监督管理机构包括()

A.银行业协会

B.中国银行业监督管理委员会

C.中国人民银行

D.中国证券监督管理委员会

E.中国保险监督管理委员会

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第5题
县级以上()领导、组织、协调消费者合法权益保护工作。

A.人民政府

B.消费者权益保护委员会

C.工商行政管理部门

D.市场监管部门

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第6题
CFPA代表的机构名称全称是().

A.消费者金融保护署

B.金融政策委员会

C.金融行为监管局

D.审慎监管局

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第7题
《中国银监会银行业消费者权益保护工作规划纲要(2012-2015)》指出,工作宗旨是以改进银行业服务质量、提高金融稳定能力、提升公众金融素质、支持行业发展、赢得社会尊重为工作目标,坚持()等相关服务要求

A.以人为本

B.依法行政

C.服务至上

D.社会责任

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第8题
银监会消费者权益保护部门作为银行业消费者权益保护工作委员会的办事机构和联席会议的牵头单位,主要职责是制定规则、组织协调、专业指导、督促评估。()
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