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[主观题]

关于IDC代维业务，下列描述错误的是（）

A、IDC代维业务受理处理流程包括售前支撑流程、售中开通流程和售后服务流程，B-各省在集团IDC代维系统上应严格遵守见单操作原则,C-系统支撑岗负责IDC代维系统的日常使用和维护，D-各省可私下承接客户需求

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第1题

对于IDC代维业务受理，发起地客户经理在售前阶段组织项目支撑岗与客户确认业务需求，在CRM模块提交业务需求，由业务运营岗根据所在地业务情况确认业务信息，在()个工作日内确认是否承接业务并回单

A、1,B-2,C-3,D-4

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第2题

代维管理支撑平台支撑代维工作的()管理。

A.全闭环

B.电子化

C.流程化

D.程序化

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第3题

关于隐患上报处理工作流程，以下哪项说法是不正确的()

A.代维人员在日常代维工作中，发现隐患应第一时间上报处理

B.代维管理员审核代维单位通过EOMS或巡检系统上报的隐患问题和整改建议

C.代维公司只需将隐患按时上报即可，不需跟进处理

D.跟踪检查隐患处理情况

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第4题

各省分公司应结合审计风险提示，对代维公司转包问题进行专项整治，对于具有转包嫌疑的问题要追根究底，坚决杜绝转包现象，一经发现转包立即启动代维退出流程，终止相关代维单位在该省的所有代维业务。()此题为判断题(对，错)。

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第5题

依据《消防设施物联网系统技术标准》（DG/TJ08-2251-2018)，下列关于维保应用平台的说法中，错误的是（)。

A.应支持在线故障处理流程

B.应有维保流程

C.可在线查看月度建筑消防设施安全风险的评估报告

D.应支持火警的通知和在线处理流程

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第6题

倒三角支撑单装维人员派单途径有哪些（）

A.开通系统

B.服保系统

C.倒三角支撑系统

D.翼运维技术支撑模块

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第7题

以下关于公文系统日常维护描述正确的是（）

A.可依据用户需要，可直接删除系统中不需要的业务模块及数据

B.任何用户提出业务配置调整需求，均可按需求执行调整维护

C.对系统业务配置、流程配置等系统配置调整，需遵循规范的运维章程，填写运维申请单，经办公室（综合处）审核通过后送信息管理部门执行

D.可在工作时间内进行业务系统新增模块的部署

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第8题

代维管理支撑平台应具备()等功能。

A.故障处理闭环管理

B.全面考核管理

C.代维专业指标管理

D.日常工作精确管理

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第9题

IDC代维设备管家服务包的内容包括()

A、设备代收,B-设备代保管,C-设备上下架,D-介质更换

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