题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
美国质量管理专家菲根堡姆认为:质量管理是把一个组织内部各个部门在质量发展、质量保持、质量改进的努力结合起来的一个有效体系,以便使生产和服务达到最经济水平,并使用户满意。()此题为判断题(对,错)。
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A . 泰罗
B . 菲根堡姆
C . 石川
D . 朱兰
A.朱兰和费根堡姆提出TQM
B.二战后,戴明和朱兰把SQC传入日本
C.1951年,美国设立戴明奖,应用于汽车,电子等领域
D.1988年美国设立克劳斯比质量奖,1991年成立欧洲质量奖
A.朱兰
B.戴明
C.石川馨
D.休哈特