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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

客户回店率是一个重要的运营指标,统计分析时不包括()。

A.新车首保回店率

B.旧车定保回店率

C.保修期内客户的回店率

D.保修期外客户回店率

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第1题
如果经纪人要在带看后引导客户回店,可以怎样表达()

A.咱们再在系统里面找找其他合适的房源

B.咱们回店里再看看房子的照片

C.咱们回店,我再向你详细介绍下附近的商圈

D.客户回店是公司的规定,希望您配合一下

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第2题
专职网约车司机行驶1万公里平均1.5月回店,属于高频回店客户,需做好客户维系()

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第3题
OMO模式中,运营四个重要数据是()

A.线上线下双流量

B.客户进店转化率

C.门店主推客单价

D.客户转介复购率

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第4题
在潜客邀约环节中,为了提升邀约进店率以下属于潜客邀约的流程要点有()。

A.约定到店时间

B.邀约客户线上体验

C.根据客户需求设置邀约方案

D.持续跟进确定到店时间

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第5题
专营店开展主动预约服务主要是根据()联系客户。

A.客户档案

B.回访记录

C.应回店客户名单

D.流失客户名单

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第6题
四流三率中的三率是指()

A.进店率

B.成交率

C.卡号搭载率

D.回头率

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第7题
最后一年有来店的客户才生成定保招揽数据。()
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第8题
客人外出回店取钥匙时,下列做法欠妥的是()。

A.核对客人住房凭证

B.请客人出示身份证

C.留意客人的住店日期

D.留意客人离店的日期

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第9题
在生活中,问讯员不可直接将机械客用钥匙发给()。

A.贵宾

B.常住客

C.已知道身份的客人

D.结账离店后又回店的客人

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第10题
客人外出回店取钥匙时,一般情况下,下列做法欠妥的是()。

A.核对客人住房凭证

B.请客人出示身份证

C.留意客人的住店日期

D.留意客人离店的日期

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第11题
真空回潮工序主要的检查指标不包括()。

A.回透率

B.水渍烟

C.含水率

D.温度

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