A.为了不影响他人,不使用免提方式拨号或打电话
B.打完电话,接电话者先挂
C.为了尊重对方,不边看资料边打电话
D.用餐时间按、睡眠时间、节假日不宜打电话
E.公务电话一般上班打,私人电话业余时间打
A. 拔电话时为了不影响周围的人工作,不要使用免提方式拔电话
B. 接电话时,有良好修养的人一般在电话铃声响起第二声到第三声时接听,超过五声不接听,拔打电话,对方铃声响过五次未接电话时,应该稍候再拨
C. 挂电话时,地位高者先挂电话
D. 通话时声音以对方能够听清楚为原则,尽量压低声音
A. 与领导通电话,领导先挂
c.与年长通电话,年长先挂
B.与客户通电话,客户先挂
D.与女士通电话,男士先挂