题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
有效的响应除了描述对方的感觉外，还有（)。
A.展现出友好的表情
B.总结对方的说话内容
C.记录下对方所说的内容
D.向对方阐述自己的观点
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A.展现出友好的表情
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A.对方说话的时候，鼓励对方继续说下去
B.边和对方说话，边给其他人发短信
C.努力理解对方所说的话
D.对方沉默时，不要着急打破沉默
A.适当时回应说话者，以告诉对方你在听，同时确定对方完全了解你的意思。
B.必要时，将对方所说的予以提要重述，确定没有误解对方的意思。
C.适当的方式询问，以探索的方式获得更多的信息，并调动对方的情绪。
D.语调要尽量保持客观和中立，遇到某一确实想多知道一些的事情时，不妨重复对方所说的要点，鼓励他做进一步解释或澄清。
A.双方社会地位不相上下
B.对对方比较尊重、敬仰
C.通过谈判“竞争”达到共识
D.礼节性的单纯表达友好的方式
E.对对方有几分畏惧，愿意接受对方支配
