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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定：城市地区居民电力客户端电压合格率不低于（）%。

A.93

B.95

C.96

D.99

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第1题

根据《中国南方电网公司供电服务承诺》，下列说法正确的是（）

A.城市地区供电可靠率99.9%、居民客户端电压合格率98%

B.城市地区供电可靠率99%、居民客户端电压合格率98%

C.城市地区供电可靠率99.8%、居民客户端电压合格率98%

D.城市地区供电可靠率9.5%、居民客户端电压合格率98%

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第2题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定城市地区供电可靠率不低于（)。

A.0.97

B.0.98

C.0.999

D.1

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第3题

《中国南方电网公司供电服务承诺》第一条规定：城区居民客户端电压合格率（）。

A.0.999

B.0.92

C.0.995

D.0.98

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第4题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”中规定，对已受理的低压电力客户用电申请，应尽速确定供电方案，并在（)个工作日内通知客户。

A.5

B.7

C.10

D.15

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第5题

根据国家电网公司公布的供电服务“十项承诺”的规定，供电方案答复期限为：居民客户不超过（)个工作日。

A.3

B.4

C.5

D.6

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第6题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定，非居民客户向供电企业申请用电，受电工程验收合格并办理相关手续后，3个工作日送电。（)

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第7题

供电服务“十项承诺”规定:（）供电方案答复期限不超过15个工作日。

A.居民客户

B.低压电力客户

C.高压单电源客户

D.高压电力客户

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第8题

国家电网公司“十项承诺”中规定，城市用户供电可靠率应达到99%。（)

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第9题

2005年国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：非居民客户向供电企业申请用电，售电工程验收合格并办理相关手续后，（)个工作日内送电。

A.2

B.3

C.5

D.7

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第10题

2005年国家电网公司“十项承诺”规定：供电企业在受理居民客户申请用电后，5个工作日内装表送电。（)

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第11题

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反()，推诿、搪塞、怠慢客户。

国家电网公司供电服务“十项承诺”规定：不准违反（)，推诿、搪塞、怠慢客户。

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