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装饰装修施工损坏共用设施设备、污染共用部位的,由()负责修复、清洁拒绝修复、清洁的,由()代为修复、清洁,所需费用由业主或者物业使用人承担
A.业主、物业使用人物业服务人
B.业主物业服务人
C.物业服务人物业服务人
D.业主物业使用人
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A.业主、物业使用人物业服务人
B.业主物业服务人
C.物业服务人物业服务人
D.业主物业使用人
A.物业专项维修资金
B.业主委员会
C.业主大会D.物业服务人
A.业主;业主委员会
B.物业服务人;业主委员会
C.物业服务人;业主大会
D.物业服务人;居委会
A.业主委员会
B.业主大会代表
C.街道办事处或者乡镇人民政府
D.物业服务单位
A.物业服务企业
B.建设单位
C.全体业主
D.全体居住人
A.住宅
B.车位
C.车库
D.走道
A、物业合同应当采取书面形式
B、建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同约定的服务期限届满前,业主委员会或者业主与新物业服务人订立的物业服务合同生效的,前期物业服务合同终止
C、对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理
D、物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全
2006年8月开始人住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于
2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知
后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。
2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投}斥。
请分析后回答以下问题:
1.上述16户业主提出的修复请求是否合理?是否应由乙物业服务企业负责无偿修复?
2.乙物业服务企业的做法是否妥当?如果您是该公司的负责人,如何处理业主的投诉?
3.该小区的前期物业服务合同何时终止?
4.甲物业服务企业拒绝移交的理由是否成立?请说明理由。
5.在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验?
A.更正
B.推脱
C.记录
D.答复