题目内容
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[主观题]
明确你的客户需要什么，如何与他们进行双向沟通并创造能够交付客户的价值，最终提高客户的忠诚度，从中获得更多的利润属于"4C”理论中的（)策略。
A.沟通策略
B.客户策略
C.方便性策略
D.成本策略
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商业模式设计九步法就是：(1)、谁是你的付费用户？(2)、你给客户带来什么好处？ (3)、如何让客户知道你？(4)、如何将产品送达客户？(5)、你的核心任务是什么？ (6)、你还缺少什么？(7)、谁能帮助你？(8)、你有多少赚钱的产品？(9)、你需要投入多少成本？()
A.更新进度计划并且采取一个被动的策略，因为客户没有告诉你这个潜在问题的细节是什么
B.确认你的团队已经提高了生产率，让客户看到你们是多么的有效率
C.通知团队成员让他们准备一份讨论议题
D.明确每一个成员有他们准备任何议题及所需计划的任务
A.与客户碰头，告诉他们不能按要求的日期完成
B.与管理层会面，告诉他们不能按要求日期完成
C.项目进行赶工或快速跟进
D.项目进行赶工或快速跟进，并且向管理层提出选择方案
A.A.探索：我能做什么？产品能实现么？验证：我做的如何？他们满意么？
B.B.探索：他们要什么？我能做什么？验证：我做的如何？产品完美么？
C.C.探索：他们要什么？我的产品是什么？验证：我做的如何？他们满意么？
D.D.探索：他们要什么？我能做什么？验证：我做的如何？他们满意么？
